• Una vegada la compra estigui feta, no es pot cancel·lar sense el consentiment de Salelsol.
• 1. Abans de tornar qualsevol producte has de obligatòriament contactar amb nosaltres a través dels diferents mitjans existents per tenir lautorització pertinent.
• 2. Un cop autoritzada la devolució, pots enviar-nos el producte per correu ordinari i preferiblement a la mateixa caixa on rebràs el teu comandament. Has de protegir-lo adequadament perquè no es faci malbé durant l'enviament.
• 3. Una vegada rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i prèvia comprovació de l'estat de recepció de la mateixa, es procedirà al reintegrament de l'import segons la modalitat de pagament realitzada pel client, en el cas de Devolució dels diners descomptant següents: despeses d'enviament + preparació (7 + 3 = 10 Euros sempre), despeses de recollida (7 + 3 = 10 Euros si escau); o be Canvi per un altre producte descomptant els despeses de re-enviament (7 + 3 = 10 Euros sempre).
• ATENCIÓ: Si el producte que s'ha enviat és correcte i l'embalatge s'ha trencat en obrir-lo, llavors es cobraran les despeses de tornar a embalar el producte 1/4 part del cost de l'article, per tant és molt important que no trenquis l'embalatge si l'obres.
• ATENCIÓ: Tota devolució s'ha d'efectuar a ports pagatspel client, en cap cas no s'acceptaran devolucions a ports deguts; si passés, aquestes despeses se'ls descomptarien de la quantitat total a reintegrar.

Tens 7 dies des del dia del lliurament del producte per tornar-nos el producte sense fer servir i canviar-lo per un altre producte o bé demanar el reemborsament dels diners pagats (descomptant les despeses d'enviament del producte).

Es pagaran les despeses que ocasioni la devolució d'un article en els casos següents:

• El producte és defectuós o ha patit algun tipus de desperfecte durant l'enviament
• Productes que s'hagin provat o usat i que ja no es puguin vendre com a nous

ATENCIÓ: Aquesta darrera anotació no serà efectiva per a situacions no descrites al paràgraf anterior. Conseqüentment, en altres situacions diferents de les descrites a dalt, Salelsol no assumirà les despeses ocasionades per la devolució.

Important: Per començar el procés, és obligatori contactar amb nosaltres abans de procedir a la devolució del teu article perquè obtinguis les instruccions correctes. Qualsevol cost provocat per no respectar les instruccions esmentades serà deduït del teu reemborsament o en alguns casos l'article serà rebutjat per nosaltres.

Per fer la devolució d'un article de talla no adequada, haureu d'estar en perfectes condicions i en el seu embalatge original.

• Les despeses de reenviament en aquest cas seran a compte del client ( 6 Eur ).
• No reemborsarem les despeses d'enviament llevat que el producte lliurat al client presenti algun defecte de fàbrica o no es correspongui amb el que havia sol·licitat.
• Si us plau recorda que els productes seran responsabilitat del client fins que arribin a les nostres oficines.
• Guarda el comprovant de l'enviament realitzat fins a la confirmació que l'hem rebut.
• Et tornarem els diners, si escau, un cop haguem rebut el contingut total dels articles enviats.

No es poden torna

ATENCIÓ: Aquestes condicions podran variar previ acord per part del comprador i Salelsol

El que has de fer per tornar un producte és el següent: Un cop hagis rebut la comanda, si no estàs satisfet per algun motiu, pots tornar l'article en un màxim de 7 dies des de la data en què has rebut el teu paquet , i nosaltres substituirem el teu producte per un altre o bé et tornarem el pagament.